Протокол №1

Хиты (451) | Комментарии (0) | Избранное (0)

Раздел: (Для руководителей салонов красоты)

Общего собрания владельцев и директоров Предприятий индустрии красоты г. Николаева.

г. Николаев 20 сентября 2011 года.

Присутствовали 27 человек.

1. Порядок собрания:

1. Выбор Председателя и Секретаря общего собрания владельцев и директоров Предприятий индустрии красоты г. Николаева.
2. О ситуации, сложившейся в г. Николаеве и Украине в работе предприятий индустрии красоты.
3. О необходимости создания отраслевого совета.
4. Выбор председателя «Отраслевого совета владельцев и директоров Предприятий индустрии красоты г. Николаева» и трёх заместителей.
5. Поручить Председателю и Секретарю оформить протокол собрания, подписать в двухдневный срок, и от имени участников собрания подать заявление о регистрации «Отраслевого Совета предприятий индустрии красоты» в горисполком г. Николаева.

1. По первому вопросу слушали: Стуканову С.Н., которая предложила выбрать Председателем общего собрания Общества Стоянову Е И., секретарём - Артюх Ю. И.

Проголосовали:  «за» - 100% голосов.
                                «против» - 0% голосов
                                «воздержались» - 0% голосов

2. По второму вопросу выступали:

Стоянова Е И:
Обратила внимание присутствующих на неуклонно усложняющуюся обстановку в работе предпринимателей индустрии красоты.

Какие проблемы и вопросы возникают в работе нашей отрасли:

1. Неизвестность…
- Постоянно меняющееся законодательство
- нереальные налоги, в частности, пенсионный фонд – неподъемная сумма для многих маленьких ПИК – парикмахерских

2. Неосведомленность…
- несанкционированные проверки различных служб: налоговая, охрана труда, СЭС, энерго-сбыт, пожарники…, и слабая осведомленность руководителей и работников о законности проверок и их допуске к проверкам.

3. Нерентабельность…
- высокие тарифы коммунальных платежей – свет, вода, тепло, вывоз мусора, газ…
- нереальное налогообложение
- высокое процентное отчисление на зар. плату персонала - от 40-50, а в некоторых случаях до 70…%!, что безусловно отрицательно влияет на развитие предприятия
- высокая себестоимость материала (нерациональное использование материала – мастерами)
- неправильно выбранный бренд продукции, относительно уровня ПИК

4. Неурегулированность отношений с сотрудниками
- правильное трудоустройство, в зависимости от уровня ПИК : ЧП, официально, никак…
- шантаж специалистов
- низкая самообучаемость персонала – самостоятельно редко кто вкладывает деньги в своё развитие
- вложение капитала в обучение персонала – вопросы оформления кредита на обучение
- на каком материале работать, кто вкладывает средства в материал
- правильное начисление заработной платы
- отпуска, больничные, оздоровительные, премиальные,
- участие в конкурсах, чемпионатах – кому это надо?
- прохождение аттестаций – проверка уровня знаний специалистов
- психологический климат взаимоотношений на предприятии…

5. Текучка кадров
- переход в другие салоны (некорректный рекрутинг в салоны)
- поиск новых мастеров
- обучение новых мастеров
- оформление взаимоотношений ( новый мастер способен «наработать киентуру» только через год-1,5, а налоги нужно платить – с первого дня его пребывания на рабочем месте?)
- аттестация
- стимулирование

6. Надомники, мастера-одиночки
- демпингование цен
- обслуживание в антисанитарных условиях, без соответствующего оформления места предоставления услуг (косметология!, ногтевой сервис…).

Артёмов В.М. – доклад:
В 1995г., когда ещё не было салонов красоты, а были 56 парикмахерских и один частный косметологический салон, мы пытались создать общество руководителей салонов красоты. Но руководители и хозяева парикмахерских были не готовы к такому шагу.

А идеи, как мы тогда считали, были не плохие:
1. Иметь один координационный центр.
2. С которым были бы договора на консультации и сотрудничество с юристом, опытным бухгалтером, специалистами консультантами в Пенсионном Фонде, налоговой, санэпидем станции, пож. части.
3. Выработать Кодекс взаимоотношений, взаимопомощи, кодекса профессиональной этики и коллегиальности.
4. Создать единую базу - центр специалистов. Не перекупать друг у друга специалистов, не бояться шантажа специалиста (а я уйду в другой салон) порой незаслуженно взвинчивая оплату, а создать свою общую биржу специалистов с информационной базой и круговой поддержкой и взаимно помощью.
5. Создать «чёрный список» недобросовестных, не чистых на руку специалистов.
6. Создать из существующие торговых предприятий сеть льготных для объединения, через который, по оптовым ценам можно было бы заказывать и покупать оборудование, материалы, препараты.
7. Организовывать учебные курсы по повышению квалификации, обучению смежных профессий работников, специалистов. (Намного удобнее и выгоднее, пригласить в Николаев звезду на проведение курсов, чем в одиночку мотаться по свету).
8. Организовывать периодически курсы повышения руководителей и изучение изменения законодательства.
9. Регулярно информировать членов общества об изменениях в законодательстве и незаконных «наездах» проверяющих органов и вопросы по их претензиям. От маленькой памятки, высланной по электронной почте, объявления на сайте, до лекции - полного изучения темы. (Налогообложение, проверки, как правильно оформить договора и т.д.)
10. Создать третейский суд для решения конфликтных ситуаций. Есть у нас коллеги, которые не гнушаются ложью и сплетнями облить грязью своих конкурентов, нарушая элементарную этику, пытаясь переманить клиентов.
11. Создать свою газету. Для коллег и клиентов.
12. Проводить совещания, вечера и корпоративы.
13. И просто этот центр поможет нам из конкурентов в плохом смысле этого слова, превратиться в доброжелательных коллег.

Большая часть присутствующих здесь, наверняка не понимает, что конкуренция это - гибель худшему, это стимул к совершенству, это повышение планки и самооценки! Цивилизованная конкуренция – это путь к прогрессу, в честной борьбе, каждый будет повышать свой уровень.

При грамотном, хорошем руководителе, хорошей организации работы и помощи её членов, советом, контролем, обращением, объединение может оказывать нам очень большую помощь.
Мы проработали в этом бизнесе более трёх лет, когда приехал из Питера Максим Сергеев – специалист по салонному бизнесу. И слушая его лекцию, мы ужасались, сколько ошибок и лишней работы мы сделали. Сколько средств и сил могли бы сберечь, услышав его три года назад.
А какие могут проводиться мастер классы, (парикмахерские, косметологические, массаж, визаж, тату, юридические, бухгалтерские, тренинги для руководителей и т. д. и т. п.). Лучшие специалисты Украины, СНГ, да и не только СНГ. По любой интересующей нас тематике.
И не только экономически выгодно, но и удобно, минимум затрат, времени и сил на поездки, гостиницы, отрыв от производства.
Если организаторы этой встречи смогут зажечь ваши сердца этой идеей, если Ваш разум победит текучку и лень, руководители индустрии красоты объединятся - это будет большой рывок в нашем бизнесе.

3. По третьему вопросу выступили:

Стоянова Е. И. : О необходимости консолидации и создания единого центра, предложила объединиться и создать отраслевой Совет руководителей предприятий индустрии красоты г.Николаева.
Артемов В.М. : Предлагаю поддержать инициативу Стояновой Е.И., объединиться и создать отраслевой Совет руководителей предприятий индустрии красоты г.Николаева.

Проголосовали:  «за» - 100% голосов.
                                 «против» - 0% голосов
                                 «воздержались» - 0% голосов

4. По четвёртому вопросу: выбора председателя «Отраслевого совета владельцев и директоров Предприятий индустрии красоты г. Николаева» и трёх заместителей, выступила Стуканова С.Н. и предложила кандидатуру председателя - Стоянову Е И., заместителей - Артёмова В.М., Бенеденко Т.И., Бабаеву Р.Р..

Проголосовали:  «за» - 100% голосов.
                                 «против» - 0% голосов
                                 «воздержались» - 0% голосов

5. По пятому вопросу выступила Самсонова Т. Б., поручить Председателю и Секретарю оформить протокол собрания, подписать и в двухдневный срок, и от имени участников собрания подать заявление о регистрации «Отраслевого Совета предприятий индустрии красоты» в горисполком г. Николаева.

Проголосовали:  «за» - 100% голосов.
                                «против» - 0% голосов
                                «воздержались» - 0% голосов

ПОСТАНОВИЛИ

1. Выбрать председателем общего собрания - Стоянову Е И, секретарём - Артюх Ю. И..
2. Выбрать председателем отраслевого Совета - Стоянову Е И., заместителями: Артёмова В.М., Артюх Ю. И., Бенеденко Т.И., Бабаеву Р.Р.
3. Поручить Председателю и Секретарю собрания оформить протокол собрания и в двухдневный срок, предоставить Членам на ознакомление и подпись.
4. Поручить Председателю и Секретарю Общественного собрания оформленный протокол собрания, от имени участников собрания, подать заявление о регистрации «Отраслевого Совета предприятий индустрии красоты» в горисполком г. Николаева.

Проголосовали:  «за» - 100% голосов.
                                 «против» - 0% голосов.
                                  «воздержались» - 0% голосов.

Председатель Общего собрания _______________________ Стоянова Е И

Секретарь ________________________ Артюх Ю.Н.